Основным драйвером продаж в сегментах DIY, Household & Furniture остается онлайн-рынок, но правила игры на нем кардинально изменились. Компании ищут способы не превратиться в офлайновую витрину для маркетплейсов и адаптируют свои бизнес-модели к новому, более требовательному потребителю.

Вместе с экспертами отрасли обсудим, как сегодня выглядит выигрышная стратегия. Поговорим о том, как выстроить эффективный сплит по каналам продаж, повысить операционную эффективность с помощью ИИ и автоматизации, и какой сервис и клиентский опыт нужно предложить, чтобы покупатель выбрал именно вас.