CRM
Marketing
Loyalty.

28 мая, 2019, 09:00 — 14:00
Этот сайт собирает метаданные пользователя (cookie, данные об IP-адресе и местоположении).
Спикеры
  • Анастасия Макаркина
    Директор по маркетингу
    Total
  • Артем Пуховский
    Директор по маркетингу
    Победа
  • Дмитрий Бороздин
    Генеральный директор
    retailCRM
  • Анна Пашкевич
    Вице-президент по финансовым технологиям
    Связной |Евросеть

  • Юлия Овчинникова
    Директор по маркетингу
    Рольф
  • Александр Чухонцев
    Head of OMNI & contact policy department
    МЕГАФОН

  • Елисеев Алексей
    Cтарший менеджер по развитию службы доставки
    Boxberry

  • Данилова Юлия
    Директор по маркетингу
    Стильпарк

  • Ланцов Михаил
    Генеральный директор
    Цифровые Технологии Ритейла
  • Сергей Федоткин
    Руководитель Digital, Omni-channel & Customer Experience
    IQOS
  • Андрей Тыщенко
    Country Director
    Dynamic Yield
  • Валерий Бабушкин
    Начальник управления развития данных
    X5 Retail Group
  • Георгий Перельман
    Директор Perelman Group; ex. Орматек
  • Артём Родин
    Управляющий Партнёр
    Beresta
  • Спикер уточняется
Программа
28 мая, 2019
8:30 – 9:00
Регистрация. Знакомство участников
Утренний кофе
9:00 – 9:03
Приветственное слово организаторов
Георгий Перельман, Директор Perelman Group; ex. Орматек, модератор
Артём Родин, Генеральный директор Beresta agency, модератор
9:03 – 9:24
Как продвигать сеть магазинов и fashion-бренды с помощью блогеров?
Юлия Данилова, Директор по маркетингу Стиль Парк
  • Как выбирать блогеров, на что обращать внимание
  • Возможно ли эффективное продвижение на бартерной основе и с небольшими бюджетами
  • Какие основные сложности возникают при сотрудничестве с блогерами
  • Продвижение локальных магазинов и сетей через блогеров
9:24 – 9:45
Диджитализация розницы: приложение для продавцов
Бороздин Дмитрий , Генеральный директор retailCRM
9:45 – 9:57
Лояльны ли программы лояльности?
Георгий Перельман, Генеральный директор Perelman Group
  • Цель программы лояльности?
  • Удобно ли клиентам?
  • Удобно ли сотрудникам?
  • Какова культура, формируемая программой?
9:57 – 10:10
Нестандартная логистика. Доставка как инструмент для привлечения клиентов
Елисеев Алексей, Старший менеджер по развитию службы доставки Boxberry
10:10 – 10:50
Кейс-кухня
10:50 – 11:20
Кофе-брейк
11:20– 11:41
Аналитика продаж и клиентов: прогнозирование потребительского поведения
Юлия Овчинникова, Директор по маркетингу Рольф
  • Система аналитики
  • Управление трафиком и бюджетами
  • Ручное распределение трафика
11:41 – 12:02
Робототехника в современном ритейле
Ланцов Михаил Александрович, Генеральный директор Цифровые Технологии Ритейла
12:02 – 12:23
Аплифт моделирование как альтернатива моделям оттока
Валерий Бабушкин, Начальник управления развития данных X5 Retail Group
  • Модели оттока сами по себе зачастую не имеют большого значения
  • Необходимо максимизировать функционал в виде денег/прибыли/ROI
  • Есть методы как это делать напрямую
12:23 – 12:44
Искусство персонализации
Андрей Тыщенко, Country Director Dynamic YieldDynamic Yield
12:44 – 13:05
CRM & Loyalty в ритейле. О чём мы забываем?
Михаил Барабаш, Руководитель направления CRM и программы лояльности, Джинсовая Симфония
  • Омни ли?
  • Составляющие CRM-маркетинга
  • Разность путей клиента в каналах
  • 100% персонализация или свобода выбора?
13:05 – 13:35
Круглый стол
  • Артем Пуховский Директор по маркетингу, Победа
  • Сергей Федоткин, Руководитель Digital, Omni-channel & Customer Experience IQOS Philip Morris Russia
  • Юлия Данилова, Директор по маркетингу Стиль Парк
  • Ланцов Михаил Александрович, Генеральный директор Цифровые Технологии Ритейла
  • Куликова Светлана, Руководитель направления клиентского сервиса МТС
13:35 – 13:56
Создание и внедрение OMNI-канального подхода в компании
Александр Чухонцев, Head of OMNI & contact policy department Мегафон
  • Чего не хватает современной компании для перехода на омниканальное взаимодействие с клиентом
  • Какие типы персон можно выделить для формирования целевого омниканального клиентского пути
  • Какую роль выполняют digital каналы в подход
13:56 – 14:00
Дискуссия и закрытие мероприятия
Георгий Перельман, Директор Perelman Group; ex. Орматек, модератор
Артём Родин, генеральный директор Beresta agency, модератор

Регистрация
Для розничных компаний, брендов и производителей
с предварительной модерацией
Бесплатно
  • Утренний кофе
  • Полезный контент и знакомства
  • Лёгкий обед
Регистрация
Регистрация
Для розничных компаний, брендов и производителей
с предварительной модерацией
Бесплатно
  • Утренний кофе
  • Полезный контент и знакомства
  • Лёгкий обед
Регистрация
Отзывы участников
Retail Today
Отзывы участников
Retail Today
Организатор мероприятия
Организатор мероприятия
Стратегический партнёр
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

Стратегический партнёр
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

Отраслевой партнёр
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

Отраслевой партнёр
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

Партнёр выставки решений
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

Партнёр выставки решений
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

Информационные партнёры
Если вы хотите стать партнером,
напишите нам на breakfast@retailtoday.ru

К нам уже присоединились
Подписка, чтобы ничего
не упустить

Без лишнего и в самом удобном формате
ПОДПИСКА, ЧТОБЫ НИЧЕГО
НЕ УПУСТИТЬ
Без лишнего и в самом удобном формате
Контакты и место проведения
28 мая, 9:00-14:00
Gadget Studio
Москва,Тверская ул., 20с2

+7 916 400-36-49
breakfast@retailtoday.ru
Контакты и место проведения
28 мая, 9:00-14:00
Gadget Studio
Москва,Тверская ул., 20с2

+7 916 400-36-49
breakfast@retailtoday.ru

Видео с прошедших мероприятий
Retail Today
Фото с прошедших мероприятий
Retail Today
Фото с прошедших мероприятий
Retail Today
Отзывы участников
Retail Today
Отзывы участников
Retail Today
Добавляйтесь к нам в социальные сети )
  • О нас
  • Календарь мероприятий
По всем вопросам пишите
hello@retailtoday.ru

или звоните по телефону
+7 999 963 89 77
© 2018 RetailToday
Made on
Tilda